Clarificación sobre la propiedad intelectual y jurisdicción.

Propiedad Intelectual y Derechos de Autor: El contenido de signosconnect.com y tienda.signosconnect.com (incluyendo textos, gráficos, la descripción de los planes de mantenimiento y blogs y cualquier diseño) es propiedad de signoscv, c.a. Queda prohibida su reproducción, copia o distribución sin autorización expresa.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES (T&C)

El enfoque es en el uso de servicios recurrentes y la responsabilidad mutua.

Objeto del Contrato: Los presentes T&C regulan la adquisición de servicios digitales (ej. mantenimiento web, gestión de blogs, carga de productos) ofrecidos por Signoscv, c.a. a través de signosconnect.com y tienda.signosconnect.com.
Aceptación y Capacidad: Al contratar cualquier servicio, usted declara ser mayor de edad y acepta estos T&C en su totalidad. Si no está de acuerdo, no debe usar la Tienda.
Descripción de Servicios: Los servicios se describen detalladamente en sus respectivas fichas de producto. El cliente es responsable de leer y comprender el alcance, las exclusiones y los requisitos técnicos de cada plan antes de la compra.
Suscripciones y Pagos Recurrentes:
- Los planes de mantenimiento y gestión de blogs son servicios de suscripción mensual o trimestral con renovación automática. El cobro se realiza en la fecha de compra original.
- La falta de pago en la fecha de renovación resultará en la suspensión inmediata del servicio y una penalización en caso de reactivación.
Cancelación del Servicio:
- El cliente puede cancelar la renovación en cualquier momento desde su panel de usuario.
- La cancelación detiene el siguiente cobro; el servicio continuará activo hasta el final del período ya pagado.
Política de Reembolso:
- Servicios Recurrentes: No se ofrecen reembolsos parciales o totales por el periodo ya iniciado.
- Servicios Puntuales (Carga de Productos): Si el cliente cancela antes de que nuestro equipo inicie la ejecución del proyecto, se emitirá un reembolso total. Una vez iniciado el trabajo (ej. importación de la hoja de cálculo o investigación de contenido), no se aplicarán reembolsos.
Responsabilidad del Cliente (Acceso): El cliente se compromete a proporcionar las credenciales de acceso seguras y válidas (FTP, CMS, Hosting) para la ejecución del servicio en un plazo no mayor a 48 horas desde la compra. El retraso en la entrega de accesos podría afectar la fecha de inicio del servicio.
Limitación de Responsabilidad: signoscv, c.a. no se hace responsable por: (a) Fallas, pérdidas de información o caídas del sitio causadas por el hosting del cliente. (b) Daños derivados de plugins o temas de terceros instalados o modificados por el cliente fuera de nuestro alcance. (c) Pérdidas de beneficios o datos debido a eventos de fuerza mayor (ej. ataques DDoS masivos).